4月13日，信阳市知识产权局执法人员深入固始县可可罗超市开展相关案件进行详细调查，信阳市知识产权局执法人员与固始县科技局知识产权局详细沟通，取得了县科技局知识产权局的大力支持和配合，对前期知识产权局接收到郑州某请求人的侵权投诉案件涉案超市相关负责人进行询问，通报侵权案件受理立案过程，执法人员固定证据并依法作出取证，最后现场督促超市负责人尽早对此案进行答辩。

执法人员在现场还耐心地向超市负责人讲解了《专利标识标注办法》，如何鉴别与管理专利商品。超市负责人表态，今后一定把好商品进入环节，杜绝此类商品再次上架。信阳市知识产权局切实将执法与普法结合起来，有效避免专利违法侵权行为的发生。